リナビス

宅配クリーニング業者

リナビスは最悪?口コミ・評判について調べてみた!

リナビスは職人が一つ一つ丁寧に仕上げをしている高品質な宅配クリーニングサービスです。

しかし「リナビス」と実際に検索してみると「リナビス 最悪」といった関連キーワードが表示されてしまいます。
これから利用するか検討しているのにこのようなキーワードが出てくると気になりますよね?

そこで今回はリナビスの口コミや評判、最悪と出てくる理由についても調べましたので参考にしてください。
またリナビスの特徴や運営会社や料金設定などについても調べていますので、こちらも合わせて確認してください。

リナビスの基本情報

それでは、まずリナビスとはどんなサービスでしょうか?
基本的な情報紹介していきますので確認しておきましょう。



ポイント

  • おせっかいなおばちゃん職人達の丁寧な作業!(40年以上のベテラン職人)
  • 創立55年の老舗「東田ドライ」が運営。
  • 6ヶ月間はクリーニングに出した衣類を無料で保管してくれる。
  • 8大おせっかいサービスで「シミ抜き、ボタン付け、毛玉取りなど」を無料でしてくれる。
運営会社 株式会社東田ドライ
料金 衣類3点コース:4,920円(1点あたり1,640円)
衣類5点コース:7,750円(1点1,550円)
送料 無料
お届け 最短5日
サービス シミ抜き無料・長期保管
保管期間 最長6か月間
コンビニ持ち込み 可能

リナビスの特徴

それでは、続いてリナビスの特徴についても紹介していきます。

リナビスではウェブCMも公開されています。
どのようなサービスか動画で理解できるので気になる人は見てみましょう。

送料無料で24時間いつでも申込可能

リナビスはインターネットから24時間いつでも申込が可能です。
しかも、宅配クリーニングだから日本全国どこからでも利用可能になっています。

また、宅配クリーニングで気になる送料ですが、リナビスなら気にする必要はありません。
郵送時にかかる送料はリナビスが負担してくれるから、送料を気にせず宅配クリーニングに出すことができます。

熟練の職人が衣類の状態を見て洗ってくれる

創業56年の歴史を持つ老舗がクリーニングをしてくれるから高い衣類でも安心して任せる事ができます。

店舗であれば、衣類の状態をスタッフに伝えることができ、要望にあった方法で洗ってくれますが、宅配クリーニンだとそうはいきません。

そこで、リナビスは熟練の職人が一つ一つ衣類の状態を確認し、責任をもって洗ってくれます。
衣類のプロが判断するからきれいな仕上がりが期待できます。

繊細な素材でも傷めることなくクリーニング出来る

衣類の素材に応じて丸2日かけて自然乾燥を行います。
乾燥機で傷が付いたり縮んでしまう様な繊細な素材(カシミアなど)でも傷める事なく洗う事ができます。

ドレスなどのデリケートな衣類だとクリーニングに出すことを躊躇してしまうところですが、リナビスであれば熱を加えず行う乾燥方法なので縮みのリスクを最小限におさえることが可能です。

リナビスの「8大おせっかい」

「送料無料、ボタン修理、ほつれ修理、シミ抜き、6ヶ月長期保管、毛玉取り、相談、再仕上げ無料、気持ちのこもったサービス」の8つのサービスは全て無料で利用する事ができます。
外れかけのボタンや、ほつれ、シミなどは洋服を着ているうちに気づかないうちに付いてしまうものです。

自分でも気づかなかった衣類の傷みを無料で直してくれるから便利を通り越して「おせっかい」と感じてしまうほどです。
リナビスではこのようなサービスを「8大おせっかい」と呼んでおり無料で使えるサービスとして手軽に利用できます。

店舗と比較しても非常に充実したサービス内容になっています。

リナビスの口コミ・評判を調べてみた

それではリナビスの口コミや評判について見ていきましょう。
良い口コミだけでなく悪い口コミも調べましたので客観的に判断していただけましたらと思います。

リナビスの良い口コミ

洗濯ママ
リナビスを使ったことのある人の口コミが知りたいわ

リナビスを実際に利用した人の感想や口コミをツイッターで探しましたので紹介していきます。

リナビスの悪い口コミ

洗濯ママ
良い口コミばかり紹介しているんじゃないの?

と感じる人もいると思うので、悪い口コミも探してきましたので紹介していきます。

リナビスは悪い口コミの方が多い?

頭を押さえる主婦

それではリナビスは悪い口コミが多いのでしょうか?

SNSでの評判や口コミサイトでの評判も確認しましたが苦情の割合はそれほど多わけではなく、良い口コミのほうが多いです。
しかし、確かに悪い口コミも一定の割合であります。

悪い口コミの内容は「衣類の汚れが落ちていない」「衣類が返ってこない」といったことです。

「衣類の汚れが落ちていない」という口コミについて

まず、「衣類の汚れが落ちていない」という口コミですが、クリーニング店と言ってもすべての汚れが落とせるわけではないでしょう。

しかし「クリーニング歴40年の職人が洗ってくれるから大丈夫」といった期待がある為、実際に落とせなかったときの落胆は大きいでしょう。
こういった事情で悪い口コミにつながったのではないかと予想しています。

「衣類が返ってこない」という口コミについて

続いて「衣類が返ってこない」という口コミについてです。

この口コミについては「返ってくるのが遅い」のか「紛失してしまった」のかの判断ができませんので、あまり的確なことは言えません。

おそらく繁忙期などで忙しかったりすると対応が遅れるといった問題が発生すると考えられます。
返ってくるのが遅い程度ならまだ良いのですが紛失となると深刻な問題です。

この点に関してはリナビスの賠償基準などを確認しておくと安心できるのではないでしょうか?

最大でクリーニング費用の40倍までは賠償してもらえます。

賠償額の算定方式

ドライクリーニングによって処理された場合 クリーニング費用の40倍
ウェットクリーニングによって処理された場合 クリーニング費用の40倍
ランドリーによって処理された場合 クリーニング費用の20倍

引用:クリーニング賠償基準

ほとんどの場合は紛失といった深刻なトラブルは発生しないでしょうが、万が一という事もあります。

リナビスに限らずこのようなトラブルは宅配クリーニングでは起こり得るトラブルといえますので、事前にどこまで保証してくれるか確認しておくと安心できるでしょう。

全体では良い口コミの方が多い

頑張る主婦

リナビスにはもちろん、悪い口コミばかりがあるわけではありません。
むしろ、リナビスの口コミを調べた際には良い口コミの方が多かったという印象です。

それではどのような口コミが多かったのか簡単に紹介していきます。

「シミや汚れが綺麗に落ちている」という口コミ

まず、リナビスで一番多いのは「汚れがしっかり落ちている」という口コミです。
リナビスは職人が一つ一つ丁寧に汚れを落としていくのでしっかりと衣類の汚れを取ることができます。

リナビスのおせっかいに感謝している口コミ

続いてリナビスの「おせっかいに感謝している」といった口コミです。
リナビスでは8大おせっかいとして「シミ抜き無料、ボタン付け無料、毛玉取り無料」といった様々なサービスが無料で受けられます。
この「おせっかい」を経験したら、またリピートしたいという気持ちが湧いてくるのもわかる気がします。

このようにリナビスは悪い口コミばかりではなく良い口コミもたくさんあります。
どちらの意見が正しい、間違っているというわけではなく、どちらも貴重な意見として参考にしてみてください。

まとめ

今回はリナビスについて詳しく紹介していきました。
特に気になる口コミや評判についても調べました参考になりましたでしょうか?

「リナビス 最悪」といった悪い口コミを見ると利用するか迷ってしまいますよね。
しかし、確認する限りそのような口コミはそれほど多くありません。むしろ全体で見たら良い口コミの方が多いのです。

ですから、悪い口コミも含めて冷静に考えリナビスを利用するかどうか検討してください。

また、今後は私自身リナビスを実際に利用してみて感想を記事にしていければと思います。
その際はまた記事を投稿しますので参考にしていただけましたら幸いです。

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